一份守護的溫柔：清潔員與迷途旅客在松山車站的溫暖相遇

【溫暖守護，每一段旅程】—松山車站關懷旅客實例  2025.05.03

午後的松山車站人來人往。對多數人而言，這只是日復一日的旅程中繼站，但對一位年邁的旅客而言，卻是一場茫然的迷失。
五月03日當天，站務室接獲一通來自清潔人員羅明龍的通報。一名白髮蒼蒼、眼神徬徨的老先生在月台徘徊許久，嘴裡反覆說著：「要回家」。羅明龍沒有多問，僅輕聲上前陪伴，並將老先生帶至站務室。
在冷氣溫暖的室內，他替老先生倒了杯水，輕聲安撫；松山車站亦請站務人員通報鐵路警察協助聯絡。
約莫1小時後，老先生家屬趕到車站。當他見到坐在椅子上、安然無恙的親人時，兩人沒有多言，卻在彼此的眼神中交換了無聲的千言萬語。
羅明龍站在一旁。這不是他第一次協助旅客，也將不會是最後一次，他說：「每次遇到這樣的情況，我就會想，如果是我自己的家人走失，我也希望有人能溫柔對待他們。」